ADS360 | Administración Delegada Solidaria
Gerencia delegada para ordenar, operar y escalar tu entidad
Nos hacemos cargo del back-office y de la cadencia ejecutiva: tableros, cierres, comités y mejora continua. Tú te enfocas en dirección, asociados y crecimiento.
Control Ejecutivo (Gerencia Delegada)
Tableros, cierres y comité directivo para decidir con datos, cerrar pendientes y sostener disciplina de ejecución.
Operación Delegada por Módulos
Ejecutamos procesos críticos con estándares, responsables y tiempos de respuesta. Menos desgaste interno, más cumplimiento.
Optimización y Automatización Continua
Reducimos reprocesos, mejoramos productividad y dejamos capacidades instaladas (procesos, herramientas y entrenamiento).
Más volumen, más complejidad: ¿ya tienes gobierno y cadencia de ejecución?
Cuando la entidad crece, la complejidad se multiplica: más transacciones, más frentes, más personas y más decisiones. Si no existe un sistema de control y una cadencia de gestión, aparecen los síntomas típicos: caja reactiva, margen que se erosiona, cierres tardíos, cartera lenta, reprocesos, prioridades que cambian cada semana y decisiones tomadas “por sensación” porque no hay tableros confiables ni responsables claros.
El resultado es predecible: mucho esfuerzo, poca visibilidad, desgaste del equipo y una operación que no escala con disciplina.
ADS360 es administración delegada solidaria 360 para ordenar, operar y escalar con un modelo de trabajo en tres capas integradas:
Control (tableros, cierres, cumplimiento y comités), Operación (ejecución delegada de procesos críticos) y Optimización (mejora continua, estandarización, automatización ligera y capacitación).
Instalamos una cadencia ejecutiva (semanal/mensual) que convierte la gestión en rutina y decisiones en evidencia. Entregable estándar: tablero + cierre mensual + comité de gestión, para recuperar foco, proteger caja y margen, y sostener crecimiento con gobernanza.
AD360: BPO modular con control ejecutivo para operar con disciplina y escalar sin caos
7 módulos contratables por separado, bajo un estándar único de 3 capas: Control, Operación y Optimización.
(Regla AD360: sin CONTROL no hay delegación.)
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Qué cubre AD360 (7 módulos operables)
Finanzas y Rentabilidad (cierre, caja, cartera, costos, tablero financiero)
Dirección Estratégica (PMO, OKR/KPI, comités, reporte ejecutivo)
Innovación Aplicada (pipeline, pilotos, ROI, adopción y cambio)
Talento y Desempeño (nómina/administración + productividad + cultura)
Growth Comercial (CRM, embudo, cierres, servicio, fidelización)
Comunicaciones y Marca (narrativa, comunicación interna, reputación, contenidos)
Back-Office y Cumplimiento (documental, contratos, proveedores, soporte operativo)
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Cómo operamos (3 capas integradas)
> CONTROL (obligatorio): tableros + cierres + cumplimiento + comité de decisiones
> OPERACIÓN: ejecución delegada del proceso (la fábrica) con responsables y SLAs
>OPTIMIZACIÓN: mejora continua + estandarización + automatización ligera + capacitación
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Cómo se contrata (paquetes sin dolor)
Por módulo: entra por el dolor principal y estabiliza rápido.
Combo por frentes: Finanzas + Comercial + Back-Office (o el mix que necesites).
Full AD360: gerencia delegada integral con cadencia directiva y mejora continua.
Beneficios Aspiracionales y Funcionales
Ventajas Clave de ADS360 (Administración Delegada Solidaria)
Caja y Recaudo Bajo Control
Visibilidad periódica de flujo, recaudo y pagos para evitar sorpresas, sostener liquidez y proteger la operación.
Crecimiento del Asociado Medible
Estrategias y rutinas para aumentar vinculación, uso de beneficios y permanencia, con indicadores claros de participación.
Operación Delegada que Sí Funciona
Procesos críticos ejecutados con estándares, checklists y seguimiento: menos reprocesos, más cumplimiento y mejor servicio.
Gobernanza que Decide y Ejecuta
Cadencia de comités, responsables y actas: decisiones que se convierten en avance real (no en reuniones “bonitas”).
Sostenibilidad por Líneas y Servicios
Costos y rentabilidad por programa/beneficio para equilibrar impacto social y sostenibilidad financiera con datos.
Optimización y Digitalización Progresiva
Mejoras, capacitación y automatización ligera para subir productividad sin “proyectos eternos” ni trauma tecnológico.
7 módulos de Administración Delegada Solidaria 360 (ADS360)
BPO por dimensión
Control
Operación
Optimización
Entregable
Oferta de valor
Finanzas Solidarias
Tablero financiero + alertas de caja/margen + comité financiero.
Financiera, Contabilidad, cartera, tesorería e informes.
Costos por servicio/beneficio + rentabilidad por línea + políticas de caja y recaudo + automatización.
Tablero CFO + cierre mensual + acta/comité financiero.
Decides con números, blindas liquidez y sostienes la operación sin sorpresas.
Dirección Estratégica y Gobierno
OKR/KPI + tablero ejecutivo + comité directivo/junta (cadencia y decisiones).
PMO estratégica (seguimiento, responsables, acuerdos, cronograma).
Priorización 80/20 + gobierno (RACI, comités, rituales, minutas) + poda de iniciativas.
Tablero ejecutivo + minuta + plan de acción trimestral.
La estrategia baja a ejecución disciplinada y medible (no se queda en discurso).
Innovación Aplicada y Desarrollo
Pipeline de iniciativas + métricas de impacto (social/financiero) y ROI por iniciativa.
Experimentos (oferta, pricing, canales, procesos) + adopción.
Roadmap + estandarización + quick wins + automatización ligera.
Backlog priorizado + reporte de impacto/ROI + plan de adopción.
Innovas con método: menos ocurrencias, más iniciativas que generan valor real.
Talento y Desempeño
Tablero de talento (rotación, ausentismo, desempeño, nómina) + comité de talento.
Selección/onboarding + administración laboral y nómina + PQR talento.
Desempeño, formación, carrera, cultura de servicio y bienestar.
Tablero HR + cierre mensual + plan de mejora.
Equipo estable y productivo: menos desgaste, más desempeño sostenible
Comercial, Servicio al Asociado
Tablero comercial/servicio + comité de pipeline/gestión + cierre mensual.
CRM, seguimiento, propuestas, rutina comercial + atención y fidelización del asociado.
Mejora conversión, optimización pricing/portafolio, automatización CRM y mejora NPS/CSAT.
Tablero comercial + reporte ejecutivo + plan de acción mensual.
Crecimiento medible y sostenido: más vinculación, uso y permanencia del asociado.
Comunicaciones y Marca Institucional
Calendario editorial + tablero de ejecución + comité mensual de comunicaciones.
Producción y publicación (formatos acordados), piezas comerciales e institucionales, boletines.
Mensaje y narrativa de valor + protocolos de crisis + estandarización + automatización.
Calendario + kit de plantillas + reporte de ejecución mensual.
Reputación y comunicación consistente: confianza, claridad y recordación institucional.
Back Office y Cumplimiento Operativo
Tablero de cumplimiento + alertas + comité de gestión operativa.
Documental, PQRS, agenda de comités, seguimiento de tareas, soportes y trazabilidad.
Estandarización, reducción de reprocesos, digitalización documental y automatización ligera.
Tablero operativo + cierre mensual + bitácora de evidencias.
Orden operativo real: menos caos, más trazabilidad, más control.
Comparación de Valor Percibido — AD360
ADS360 Integral (Servicio Completo)
Core ADS obligatorio: tablero + cierres + comité + operación delegada + repositorio de trazabilidad.
Un solo dueño del resultado: ejecución continua con gobernanza (junta/gerencia/comités).
Máximo impacto y cero fricción: control + continuidad + mejora constante (sin silos, sin reprocesos).
ADS360 por Módulos (Componentes Separados)
Entregables del módulo contratado (tablero/cierre/operación del área, según alcance).
La integración depende del cliente: coordinación adicional para alinear frentes y decisiones.
Avance focalizado, pero con riesgo de silos, reprocesos y decisiones desconectadas si no hay “core” de control.
ADS360 Híbrido (Core + Módulos Prioritarios)
Core obligatorio: tablero + cierres + comité + prioridades 80/20 + módulos según dolor/impacto.
Entramos rápido por lo crítico y escalamos por etapas sin perder control ni trazabilidad.
Mejor balance costo/impacto: dirección y tracción desde el día 1, sin pagar “todo” de entrada.
Cómo empezamos y cómo operamos ADS360
El proceso de vinculación en ADS360 inicia con un Diagnóstico Express (80/20) para identificar: prioridades del comité directivo, riesgos críticos, brechas de control y el alcance exacto de los módulos a delegar.
Luego realizamos un Kickoff Operativo donde dejamos todo listo para ejecutar: objetivos, responsables, accesos, fuentes de información y la cadencia de control (tableros, cierres, comités y reportes).
Durante la operación trabajamos con tres capas integradas:
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Control: tableros, KPIs, cierres, cumplimiento y trazabilidad para junta/gerencia.
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Operación: ejecución delegada de los procesos críticos con estándares y rutinas.
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Optimización: mejora continua, automatización ligera y capacitación para reducir reprocesos y elevar productividad.
La gobernanza se sostiene con un Comité Ejecutivo mensual (y comités de frente cuando aplique) para revisar avances, decidir con datos y ajustar el plan. La participación del líder/gerencia es mínima pero clave: decisiones oportunas y desbloqueos; ADS360 se encarga de operar, controlar y sostener el ritmo.
Preguntas Frecuentes
En esta sección abordamos las inquietudes más comunes de nuestros clientes B2B sobre el servicio ADS 360.
¿Qué es ADS360 y para quién aplica?
ADS360 es Administración Delegada Solidaria con gobernanza. Delegas procesos críticos por módulos y recibes control ejecutivo (tableros, cierres y comités) para sostener disciplina operativa y decisiones con datos.
Aplica para fondos de empleados, cooperativas, mutuales y asociaciones que ya están en operación y necesitan ordenar, estandarizar y escalar sin inflar estructura interna.
¿Qué problemas resuelve ADS360?
ADS360 ataca donde más duele en entidades solidarias: caja y cartera, costos, productividad, ejecución de acuerdos de junta/gerencia, servicio al asociado, comunicación institucional y cumplimiento operativo.
El objetivo es directo: menos reprocesos y más trazabilidad, mejor control y foco, y una operación que “camina” con cadencia (cierres, tableros y comités) para lograr resultados medibles.
¿Cómo se define el costo del servicio?
El valor se define según (1) módulos delegados, (2) capa(s) activadas (Control / Operación / Optimización) y (3) complejidad de la entidad (volumen, dispersión, madurez de procesos/datos y criticidad).
Se cotiza por módulo o en paquete integral, y se entrega una propuesta cerrada con alcance, entregables, cronograma y esquema de comités.
¿Qué módulos de ADS360 puedo delegar?
Puedes delegar por frentes según prioridad: Finanzas, Dirección Estratégica (PMO/OKR/KPI), Innovación Aplicada, Talento y Desempeño, Mercadeo–Comercial y Servicio al Asociado, y Comunicaciones y Marca. Inicias por el cuello de botella y escalas por etapas.
¿Cómo funciona el modelo por capas (Control / Operación / Optimización)?
ADS360 opera en 3 capas integradas:
Control (tableros, cierres, comité y decisiones), Operación (ejecución del proceso delegado) y Optimización (mejoras, estandarización, automatización ligera y capacitación).
Regla PRO: sin Control no hay delegación real (si no, se vuelve “hacer tareas” sin dirección).
¿Qué incluye “sí o sí” ADS360?
Incluye el Core de Control Ejecutivo: tablero del módulo, cierre con evidencias, minuta de comité, responsables y plan de acciones. Es lo que asegura trazabilidad y que los acuerdos se conviertan en resultados.
¿En cuánto tiempo empiezo a ver resultados?
Depende del módulo, pero típicamente:
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Primeras 2–4 semanas: orden, visibilidad, tablero base y priorización 80/20.
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Mes 2–3: mejoras operativas y reducción de reprocesos.
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Mes 3–6: resultados sostenibles (caja, cumplimiento, productividad, conversión, etc.) con cadencia y gobernanza.
¿Qué diferencia a ADS360 de una asesoría tradicional?
La asesoría te deja recomendaciones. ADS360 te deja operación andando: ejecuta, controla y optimiza con cadencia. No es “consultoría de slides”; es gerencia delegada por módulos, con comités, cierres y control de gestión.
¿Qué necesita la entidad para empezar rápido?
Tres cosas: un líder enlace para decisiones, accesos a la información base (según módulo) y agenda de comité (mensual o quincenal según criticidad). El objetivo es reducir carga operativa, no crear burocracia.
Activa ADS360 y recupera el control.
Agenda un Diagnóstico 80/20 para identificar el módulo correcto (Finanzas, Dirección, Talento, Comercial, etc.) y definir la capa ideal: Control, Operación u Optimización.
Sales con una hoja de ruta clara: tablero, cadencia de cierres y comité de gestión.